為用戶培訓(xùn)操作、維護(hù)和施工人員 答復(fù)用戶的各種咨詢 履行產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,及時為用戶提供安裝、調(diào)試、維修等現(xiàn)場技術(shù)服務(wù) 接到故障通知及時派人排除故障 建立用戶檔案,跟蹤產(chǎn)品使用情況,征求用戶意見,尋求與用戶之間的最佳配合